門診藥房(fáng)叫号系統上線啦！

      爲提高(gāo)患者滿意度，提升服務質量，促進患者取藥合理(lǐ)有序，兩江一院門診藥房(fáng)叫号系統優化(huà)後正式上線。這(zhè)一措施有效地解決了(le)患者排隊等候和(hé)擁擠等問題，縮短患者取藥時(shí)間，得(de)到了(le)患者的(de)好評。
 門診藥房(fáng)取藥流程：

      憑繳費處方掃碼 —— 簽到機取号—— 對(duì)應窗(chuāng)口顯示屏顯示名字——藥師呼叫顯示名字——取藥

      該系統自運行以來(lái)，經過多(duō)次反複調整優化(huà)排号取藥流程,目前系統已基本穩定,取藥窗(chuāng)口秩序得(de)到了(le)極大(dà)的(de)改善，藥師的(de)工作效率也(yě)得(de)到了(le)提升。同時(shí)，由于大(dà)部分(fēn)患者隻需在等候區(qū)座椅上等待呼叫，保證了(le)患者與藥師的(de)一對(duì)一接觸，極大(dà)地保護了(le)患者的(de)隐私，也(yě)提高(gāo)了(le)發藥準确性，門診藥房(fáng)窗(chuāng)口的(de)服務質量的(de)也(yě)得(de)到極大(dà)改善。