直擊抗疫一線 ｜ 發熱(rè)門診的(de)24個(gè)小時(shí) 這(zhè)裏就是前線

重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院，一個(gè)月(yuè)前隻搜得(de)到“人(rén)和(hé)街(jiē)道人(rén)興路199号、二甲醫院”等信息，然而現在你再搜索這(zhè)家醫院，就會多(duō)出一條紅色字體的(de)溫馨提示：本院爲新型冠狀病毒肺炎的(de)定點救治醫院，同時(shí)開設發熱(rè)門診。

這(zhè)就意味著(zhe)，兩江新區(qū)範圍内，所有的(de)發熱(rè)患者都将被集中到這(zhè)所醫院進行檢查、隔離和(hé)治療。而無論這(zhè)些患者從哪裏來(lái)，首先都要經過醫院的(de)預檢分(fēn)診，發熱(rè)病人(rén)和(hé)有武漢接觸往來(lái)史的(de)病人(rén)将由專門的(de)引導人(rén)員(yuán)從專用(yòng)通(tōng)道送至發熱(rè)門診。

“焦慮、不安、惶恐”，這(zhè)是病人(rén)來(lái)到發熱(rè)門診後的(de)常态。“安撫、檢查、隔離”，則是醫護人(rén)員(yuán)應對(duì)的(de)辦法。

醫護人(rén)員(yuán)正在穿戴必要的(de)防護用(yòng)品

2月(yuè)24日上午10點多(duō)，一對(duì)年輕人(rén)來(lái)到發熱(rè)門診看病。由于對(duì)疫情過于敏感，其中發燒的(de)女(nǚ)孩表現出了(le)焦慮和(hé)惶恐。她不理(lǐ)解爲什(shén)麽做(zuò)咽拭子的(de)采集室，每做(zuò)完一個(gè)人(rén)就要消毒15分(fēn)鐘(zhōng)。

“我們也(yě)是防止交叉感染，病人(rén)不理(lǐ)解，但是我理(lǐ)解她的(de)心情。”護士張路平看到女(nǚ)孩情緒有些激動，一邊安撫她的(de)情緒，一邊加緊對(duì)采集室進行消毒工作。突然女(nǚ)孩哭了(le)，朝張路平吼著(zhe)：“你們不怕死，可(kě)是我怕呀。”

聽(tīng)了(le)這(zhè)就話(huà)，張路平哆嗦了(le)一下(xià)，護目鏡裏的(de)眼睛緊接著(zhe)就紅了(le)。她吸了(le)一口氣，笑(xiào)著(zhe)和(hé)女(nǚ)孩說：“你放心，有我們在，就會讓你身體好好的(de)。”

“病人(rén)的(de)不理(lǐ)解，我們理(lǐ)解”

趁著(zhe)換崗吃(chī)午飯的(de)功夫，忙碌了(le)一上午的(de)護士們總算(suàn)可(kě)以休息一會兒(ér)了(le)。脫去防護服，很多(duō)人(rén)的(de)臉上都留著(zhe)壓痕，而這(zhè)樣的(de)壓痕會保持兩個(gè)多(duō)小時(shí)不會恢複，讓人(rén)看起來(lái)心酸而又殘酷。

“今天（2月(yuè)24日）上午做(zuò)得(de)很好，讓你受委屈了(le)。”預檢分(fēn)診和(hé)發熱(rè)門診醫療護理(lǐ)組組長(cháng)許國梅聽(tīng)說了(le)張路平的(de)事，趕緊找她談談心。

“組長(cháng)，沒什(shén)麽的(de)，我能理(lǐ)解他(tā)們的(de)心情。”“工作還(hái)要繼續，你趕緊吃(chī)完飯休息一會兒(ér)吧。”張路平給女(nǚ)孩做(zuò)完檢測後，又把她送到了(le)隔離病房(fáng)。吃(chī)午飯前，她換完衣服，哭了(le)好一會兒(ér)。

“心裏堵得(de)慌，那會兒(ér)我就和(hé)我自己說，不能哭不能哭，哭了(le)護目鏡就花了(le)，千萬不能哭。”張路平當時(shí)咬著(zhe)嘴唇，喘著(zhe)粗氣讓自己平複下(xià)來(lái)。其實委屈的(de)不得(de)了(le)，因爲30歲不到的(de)她，已經有半個(gè)多(duō)月(yuè)沒回家了(le)。“疫情時(shí)期，病人(rén)再遇上發熱(rè)，情緒都會有波動，我真的(de)特别能夠理(lǐ)解。可(kě)爲什(shén)麽聽(tīng)了(le)那句話(huà)很難受，不是說我們不怕死，而是因爲治病救人(rén)是我的(de)職責，這(zhè)時(shí)候的(de)我不能怕。”

下(xià)午1點10分(fēn)，剛剛吃(chī)過午飯的(de)張路平準備回到工作崗位上。另外一邊的(de)辦公室裏，許國梅正在給劉建和(hé)王小紅做(zuò)思想工作，她們不想離開發熱(rè)門診，她們說:護士長(cháng)就讓我們繼續留在發熱(rè)門診，我們要戰鬥到最後。

1月(yuè)23日，按照(zhào)國家衛生健康委和(hé)重慶新型冠狀病毒感染的(de)肺炎防控有關要求，重慶市衛生健康委按照(zhào)“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的(de)原則，确定了(le)42家新型冠狀病毒感染的(de)肺炎醫療救治定點醫院。

之前，兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院的(de)發熱(rè)門診位于醫院内的(de)一棟獨立兩層小樓内，被設爲新型冠狀病毒感染的(de)定點醫院後，這(zhè)棟樓就被迅速改建，一部分(fēn)作爲一般病人(rén)的(de)發熱(rè)門診，另一部分(fēn)作爲“有武漢來(lái)往史或接觸史”的(de)發熱(rè)病人(rén)的(de)發熱(rè)門診。

劉建和(hé)王小紅都是最早一批參與改建工作的(de)醫護人(rén)員(yuán)，聽(tīng)說自己要強制休息，兩個(gè)人(rén)還(hái)有些不情願。“我們倆身體狀況都很好，前幾天醫院還(hái)組織了(le)檢查。隻是擔心我們忙碌太久了(le)，身體會遭不住。接下(xià)來(lái)，我們要去隔離病房(fáng)内休息。休息好了(le)就早點出來(lái)，繼續回一線崗位上工作。”

醫護人(rén)員(yuán)正在爲病人(rén)取樣做(zuò)核酸檢測

24小時(shí)三班倒，這(zhè)裏就是前線

在發熱(rè)門診辦公室的(de)牆壁上，貼著(zhe)醫療廢物(wù)處置流程、發熱(rè)門診工作人(rén)員(yuán)穿戴防護用(yòng)品流程和(hé)發熱(rè)門診檢查流程圖，他(tā)們時(shí)刻提醒著(zhe)醫護人(rén)員(yuán)，這(zhè)裏就是抗疫的(de)前線。

“我們早上7點半就從定點的(de)休息點一起出發到醫院來(lái)，然後馬上換防護服，趕在8點鐘(zhōng)之前将前一個(gè)晚上守夜的(de)護士替換下(xià)來(lái)。”許國梅介紹稱，發熱(rè)門診是24小時(shí)在崗，所以護士輪崗采取三班倒，8個(gè)小時(shí)換一次。“穿著(zhe)防護服工作很累，聽(tīng)不清說話(huà)，喘不過氣，而且穿上就不能脫，隻能是少喝水(shuǐ)，穿著(zhe)紙尿褲應急。”

廖蓮梅是護理(lǐ)部副主任，在發熱(rè)門診連續工作10天了(le)。2月(yuè)24日上午，她在換崗前，又接診了(le)4名發熱(rè)患者，“患者中有個(gè)老年人(rén)，他(tā)不但發燒，而且下(xià)腹劇痛。我們趕緊聯系了(le)急診檢查，完善腹部超聲波檢測。”

這(zhè)邊電話(huà)才接通(tōng)不到2分(fēn)鐘(zhōng)，超聲科的(de)醫生陳姝君推著(zhe)儀器趕到了(le)。顧不了(le)太多(duō)，她換上防護服就沖進了(le)發熱(rè)門診。

“謝謝醫生和(hé)護士們的(de)幫助，老人(rén)家痛得(de)不行，給你們添麻煩了(le)。”患者家屬拿著(zhe)檢測的(de)結果，連聲向醫護人(rén)員(yuán)緻謝。

“我們現在都要按照(zhào)新冠肺炎第六版診斷标準來(lái)做(zuò)，抽血、CT、核酸檢測标本這(zhè)些，每天都是幾百份。”稍早前，兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院的(de)核酸檢測實驗室投入了(le)使用(yòng)，核酸檢測前的(de)咽拭子采集就更多(duō)了(le)。許國梅在每次咽拭子采集前，都要提醒護士們要注意防護和(hé)标本采集的(de)正确率。

“這(zhè)個(gè)采集确實很難受，患者會覺得(de)喉嚨不舒服。”盛堂芳在進行咽拭子采集時(shí)就遇到過患者感到不适而嘔吐的(de)情況，“爲了(le)能提取到符合檢測标準的(de)标本，我們采集時(shí)盡量動作輕柔，讓他(tā)們舒服一點。我們也(yě)知道這(zhè)個(gè)很難受，隻能是克服現在的(de)困難，把一切做(zuò)得(de)更好。”

看不見的(de)臉，有著(zhe)抗疫的(de)苦辣酸甜

清晨6點半，鬧鈴還(hái)沒響，金丹丹就起床了(le)。從2月(yuè)10日到發熱(rè)門診工作以來(lái)，她就沒回過家。不過，早起的(de)第一件事她一直沒忘，就是提醒家裏人(rén)給11個(gè)月(yuè)大(dà)的(de)孩子做(zuò)按摩。

“每個(gè)科室都要有人(rén)付出，确實會想孩子和(hé)家人(rén)，但是特殊時(shí)期，我們的(de)工作就更特殊了(le)。”金丹丹的(de)眼睛特别好看，特别是在護目鏡和(hé)口罩将臉全部遮完的(de)情況下(xià)笑(xiào)起來(lái)，那一瞬間患者所有的(de)擔憂似乎都能在笑(xiào)容裏消失，選擇相信她就是唯一的(de)答(dá)案。

和(hé)金丹丹同爲90後的(de)張歡是2月(yuè)13日來(lái)到的(de)發熱(rè)門診工作，在同一個(gè)工作崗位上，兩個(gè)人(rén)是默契的(de)搭檔。

“因爲要采集核酸檢測标本，要近距離接觸病毒，所以我們每天要戴7-8個(gè)小時(shí)的(de)護目鏡和(hé)N95口罩，我們臉上都會留下(xià)深深地壓痕。”張歡有點不好意思，不想被陌生人(rén)靠近看清她的(de)臉。上午給患者做(zuò)完咽拭子測試，又送病人(rén)去了(le)隔離病房(fáng)後，兩個(gè)人(rén)開始給門診的(de)采集室進行清潔衛生工作。裏裏外外換了(le)三大(dà)垃圾袋的(de)醫療廢物(wù)出來(lái)後，她們又提著(zhe)噴壺開始消毒。

醫護人(rén)員(yuán)正在給病區(qū)消毒

下(xià)午4點，晚飯開始前，金丹丹和(hé)張歡提前回到了(le)休息室。爲了(le)提高(gāo)一線醫護人(rén)員(yuán)的(de)免疫力，醫院安排所有人(rén)靜脈注射提高(gāo)免疫力的(de)藥品，同時(shí)每個(gè)人(rén)還(hái)要按時(shí)服用(yòng)提高(gāo)免疫力的(de)中藥。

“醫院對(duì)我們很關愛(ài)，禦寒的(de)統一服裝、牛奶、水(shuǐ)果都會給我們配備。”許國梅非常感謝發熱(rè)門診的(de)每一位同事，因爲有她們配合，才有了(le)現在發熱(rè)門診按部就班工作的(de)順暢，“每個(gè)人(rén)每天的(de)工作和(hé)生活都有著(zhe)酸甜苦辣的(de)故事，這(zhè)就是我們的(de)工作，也(yě)是抗擊疫情的(de)工作。”

晚上8點多(duō)，一位患者被120救護車送到了(le)發熱(rè)門診來(lái)。

“這(zhè)是轉運過來(lái)的(de)患者，歲數不大(dà)，趕緊安排抽血、檢測和(hé)CT。”許國梅接過病人(rén)遞過來(lái)的(de)病曆，一邊安排患者到發熱(rè)門診裏面休息，一邊指揮工作。

寒夜裏，空氣降到了(le)9℃左右，而所有醫護人(rén)員(yuán)的(de)防護服内隻有一件單衣。“本來(lái)防護服就不好工作，裏面穿多(duō)了(le)就更難受。”許國梅說。

“謝謝你們了(le)，這(zhè)麽晚都還(hái)在。作爲患者家屬我也(yě)不知道說什(shén)麽，我看不見你們的(de)臉，給你們點贊。”這(zhè)位患者的(de)家屬說道。