分(fēn)級診療、智慧醫療、醫養結合…… 兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院将實現服務能力全面提升

兩江新區(qū)是全國第三個(gè)、内陸首個(gè)國家級開發開放新區(qū)，是重慶未來(lái)城(chéng)市發展的(de)核心區(qū)域，急劇擴張的(de)城(chéng)區(qū)和(hé)迅速增長(cháng)的(de)人(rén)口，對(duì)優質醫療資源提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。對(duì)此，作爲兩江新區(qū)公立醫療機構的(de)“排頭兵(bīng)”，重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院著(zhe)眼“從全局謀劃一域、以一域服務全局”，把醫院建設發展放到兩江新區(qū)全局中來(lái)審視、謀劃。2019年，醫院堅持以滿足人(rén)民群衆健康需求爲導向，從分(fēn)級診療、醫養結合、落實改善服務行動計劃等方面來(lái)積極推進服務，不斷提升服務質量内涵，增強人(rén)民群衆的(de)獲得(de)感。

積極推進三級醫院建設，促進綜合服務能力提升

“開年以來(lái)，醫院日門診量、出院人(rén)次、手術台次與去年同期相比，增長(cháng)幅度都在20%以上。” 6月(yuè)5日，重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院黨委書(shū)記李龍向記者介紹了(le)醫院最近的(de)業務運行情況，他(tā)說，從重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院成功創建二甲醫院以來(lái)，醫療質量穩步提高(gāo)，門診量快(kuài)速增長(cháng)，得(de)到了(le)兩江新區(qū)居民越來(lái)越多(duō)的(de)認可(kě)和(hé)信任。

據了(le)解，重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院把建設成爲現代化(huà)國家三級綜合醫院作爲戰略目标，并已納入兩江新區(qū)經濟社會發展規劃。目前，醫院創建工作正依據《三級綜合醫院評審标準》，貫徹“以評促建、以評促改、評建并舉、重在内涵”的(de)方針，穩步有序推進。

李龍介紹，按照(zhào)規劃，醫院将分(fēn)ABC三個(gè)區(qū)域。新建區(qū)域作爲A區(qū)，重新布局門急診、醫技、内外科等業務用(yòng)房(fáng)，拟設置床位1000張。

将現有院區(qū)作爲輔助醫療區(qū)，即B區(qū)，拟設置床位500張。

将現建成的(de)禮嘉康養中心作爲C區(qū)，以醫養結合爲特色，主要布局醫院分(fēn)院、全科醫師規範化(huà)培訓基地、老年科、養老中心等，設置床位360張，其中養老床位316張、醫療床位44張。

積極推進醫養結合，努力拓展服務功能

“今年，醫院在兩江新區(qū)管委會的(de)大(dà)力支持下(xià)成功進行了(le)醫養結合的(de)初步嘗試——重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院禮嘉康養中心投入試運營。”李龍說，随著(zhe)人(rén)口老齡化(huà)問題日益嚴峻，健康中國戰略的(de)不斷推進，“醫養結合”概念應運而生，将醫療服務功能、健康監控管理(lǐ)和(hé)綜合照(zhào)護服務相結合，在動态的(de)生活照(zhào)料中提供專業持續的(de)醫療服務，是提升“老有所養”質量的(de)創新服務，也(yě)是我國“未富先老”的(de)大(dà)環境下(xià)不可(kě)阻擋的(de)新趨勢。

李龍介紹，康養中心依托醫院專業的(de)醫療團隊和(hé)護理(lǐ)團隊資源，使人(rén)民群衆有了(le)更安心更舒心的(de)養老選擇，也(yě)減輕了(le)老人(rén)家屬及子女(nǚ)的(de)精神壓力與經濟負擔。同時(shí)老年人(rén)慢(màn)病護理(lǐ)、康複護理(lǐ)及臨終關懷床位和(hé)院内其他(tā)診療床位的(de)分(fēn)離，有效緩解了(le)醫療資源緊張的(de)壓力，提升了(le)院内診療的(de)運轉效率。“以後，醫院将努力履行社會責任，走好醫養結合路子，爲進一步拓展醫院服務功能，構建養老、孝老、敬老政策體系和(hé)社會環境作出積極貢獻。”

積極推進公立醫院綜合改革，增強人(rén)民群衆獲得(de)感

李龍介紹，市委市政府對(duì)兩江新區(qū)提出了(le)要在推進西部大(dà)開發形成新格局中打頭陣作先鋒、當好全市擴大(dà)開放排頭兵(bīng)的(de)要求。爲此，重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院以兩江新區(qū)經濟社會發展總體戰略特别是《健康兩江2030行動》爲依據，除了(le)從學科配套、人(rén)才配套、教學科研配套、設施設備配套、管理(lǐ)服務配套等方面狠抓内涵建設外，還(hái)将按照(zhào)上級部署，積極推動公立醫院綜合改革相關重點任務落實，努力爲人(rén)民群衆提供全方位、全周期健康服務，提升人(rén)民群衆的(de)獲得(de)感、幸福感。

1、積極拓展健康服務和(hé)管理(lǐ)職能

據了(le)解，重慶兩江新區(qū)第一人(rén)民醫院對(duì)下(xià)轄的(de)3個(gè)社區(qū)服務中心、5個(gè)社區(qū)衛生服務站全面實行同質化(huà)管理(lǐ)，而且，醫院還(hái)定期派專家到社區(qū)衛生服務中心坐(zuò)診，進行技術指導幫扶，提升社區(qū)醫生看病水(shuǐ)平。

同時(shí)，醫院還(hái)将持續推進公共衛生服務機構組建運行，并統籌醫院與社區(qū)中心人(rén)才資源，組建專業健康教育隊伍，協助推進健康教育體系完善，推廣高(gāo)血壓、糖尿病、肥胖症等慢(màn)性病運動幹預，推進體醫結合、非健康幹預等，認真履行政府賦予的(de)婦幼、疾控管理(lǐ)職能，建立完善預防、治療、健康管理(lǐ)“三位一體”融合發展的(de)慢(màn)病防控機制，爲群衆提供全方位、全周期的(de)健康服務。

2、推進雙向轉診、分(fēn)級診療工作

醫院從2016年以來(lái)，積極制定、試行不同等級醫療機構雙向轉診管理(lǐ)辦法，今年将積極推進醫聯體建設，依托市内三甲醫院的(de)管理(lǐ)技術優勢，在做(zuò)優做(zuò)強醫院，推進醫院綜合能力全面提升和(hé)特色專科重點建設的(de)協調發展的(de)同時(shí)，積極推動制度機制完善和(hé)上下(xià)級醫療機構的(de)信息聯動，使上級醫院、本院和(hé)社區(qū)衛生服務中心建立起目标明(míng)确、權責清晰、公平有效的(de)分(fēn)工協作機制，建立責權一緻的(de)引導機制，使醫聯體真正成爲服務、責任、利益、管理(lǐ)共同體，促進醫療資源有效共享，基層服務能力進一步提升，有力推動形成基層首診、雙向轉診、急慢(màn)分(fēn)治、上下(xià)聯動的(de)分(fēn)級診療模式。特别是要通(tōng)過技術幫扶、人(rén)才培養等手段，提升基層首診能力，建強家庭醫生團隊，強化(huà)健康管理(lǐ)服務質量，推進慢(màn)性病預防、治療、管理(lǐ)相結合，促進醫聯體建設與預防、保健相銜接，方便群衆就近就醫，提高(gāo)患者診療康複效率，減輕疾病負擔，增強群衆獲得(de)感。

3、推動改善醫療服務行動計劃落地

爲了(le)提高(gāo)患者滿意度，醫院一直重視醫療質量安全管理(lǐ)。今年起，将圍繞貫徹落實改善醫療服務行動計劃，分(fēn)别突出抓好檢驗、護理(lǐ)、院感3個(gè)區(qū)級質量評價控制中心和(hé)3個(gè)區(qū)級胸痛中心、卒中中心、創傷中心建設。同時(shí)，以“環境美(měi)、服務美(měi)、人(rén)文美(měi)”爲核心，以信息化(huà)建設爲關鍵，在完善各項便民惠民措施和(hé)創新聯動救治的(de)急診搶救模式基礎上，積極探索智慧醫療，重視人(rén)工智能應用(yòng)和(hé)大(dà)數據管理(lǐ)，逐步建立完善居民健康信息平台，爲創造優質高(gāo)效便捷的(de)就醫環境作出積極努力。