兩江新區(qū)人(rén)民醫院：打造區(qū)域骨病救治中心 提供“一站式”健康服務

開展骨科新技術十餘項，填補多(duō)項區(qū)域空白，其中膝關節骨關節炎的(de)微創單髁置換術、胫骨高(gāo)位截骨術；手外科的(de)斷指(趾)再植術、肢體創面的(de)皮瓣顯微修複術、骨盆髋臼骨折通(tōng)道螺釘技術等技術達到市級領先水(shuǐ)平，讓區(qū)域内患者實現了(le)就近救治。

分(fēn)設兩個(gè)病區(qū)、七個(gè)亞專業組，骨科疾病救治邁上精準化(huà)、專業化(huà)治療新台階。

在全市率先實行骨科疾病護理(lǐ)亞專業分(fēn)組，專科護士占比達60%，以專業護理(lǐ)、親情式服務讓患者享受更優質的(de)醫療服務……兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心成立一年以來(lái)，以醫院創建國家三級甲等綜合醫院爲契機，以人(rén)才建設爲根本，努力打造集醫療、教學、科研爲一體的(de)區(qū)域性骨病救治中心。

以人(rén)才建設推動服務能力全面“升級”

秋冬季節，是骨關節炎的(de)高(gāo)發季節，兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科兩個(gè)病區(qū)的(de)病床都是滿負荷運轉。與往年不同的(de)是，來(lái)到這(zhè)裏的(de)患者多(duō)了(le)不少外地和(hé)疑難患者。

“加重兩年了(le)，走了(le)不少醫院，效果都不理(lǐ)想，聽(tīng)說你們這(zhè)裏來(lái)了(le)一個(gè)大(dà)專家，想來(lái)看一下(xià)。”2022年10月(yuè)15日，74歲的(de)王爺爺因“左膝反複疼痛不适十餘年”來(lái)到兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心就診，根據王爺爺的(de)情況，中心主任陳永華、二病區(qū)主任丁洪認真研究、反複查體并討(tǎo)論後，根據實際情況爲患者制定了(le)個(gè)性化(huà)治療方案，成功開展膝關節内側活動平台單髁置換術，術後第二天患者即可(kě)不扶拐下(xià)地行走，對(duì)治療效果十分(fēn)滿意。

被膝關節骨關節炎困擾數十年的(de)劉婆婆也(yě)是該新技術的(de)受益者，10月(yuè)下(xià)旬，劉婆婆經朋友介紹從貴州來(lái)到該科室就診，從術前的(de)充分(fēn)溝通(tōng)、詳細講解、術後的(de)治療效果、專業護理(lǐ)等，她表示都感受到了(le)溫暖，爲此，出院時(shí)，特地送上錦旗以表感謝。

患者的(de)認可(kě)見證了(le)兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心成立以來(lái)，團隊的(de)成長(cháng)與服務能力的(de)提升。2021年11月(yuè)16日，爲不斷深化(huà)醫療服務内涵，提升群衆就醫獲得(de)感，推進三甲創建，兩江新區(qū)人(rén)民醫院成立骨科中心，并引進高(gāo)層次醫療人(rén)才、第三軍醫大(dà)學外科學博士研究生、副主任醫師陳永華擔任骨科中心主任。

在這(zhè)位學科帶頭人(rén)的(de)帶領下(xià)，骨科中心向更加精準化(huà)、專業化(huà)加速推進。目前，中心兩個(gè)病區(qū)下(xià)設七個(gè)亞專業組，包括關節外科、創傷骨科、脊柱外科、運動醫學、手足顯微外科、小兒(ér)骨科、肩肘外科、足踝外科等亞專業。有醫護人(rén)員(yuán)近60名，其中主任醫師1人(rén)，副主任醫師6人(rén)，主治醫師10人(rén)，博士1人(rén)，碩士研究生10人(rén)。按照(zhào)“專精特精勇争第一”的(de)科訓，陳永華爲科室每位醫生制訂了(le)短期和(hé)長(cháng)期職業規劃，通(tōng)過派出去、請進來(lái)、傳幫帶等培養方式，在近一年時(shí)間内，科室每個(gè)亞專業組都相繼開展了(le)十餘項新技術，骨科系統疾病治療實現“全覆蓋”，不僅填補了(le)多(duō)項區(qū)域空白，也(yě)讓骨科患者實現“大(dà)病不出區(qū)”。

以科技創新開創醫教研發展“新局面”

“你信任我們，我們醫護團隊肯定全力以赴。”2022年8月(yuè)，五十多(duō)歲的(de)張先生在姐姐的(de)帶領下(xià)從貴州來(lái)到兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心診治，得(de)到醫生的(de)肯定答(dá)複時(shí)，張先生心裏的(de)石頭終于落地。

原來(lái)，張先生因雙側先天性髋關節發育不良并股骨頭缺血壞死，曾輾轉多(duō)地求醫，因病情複雜(zá)治療難度太大(dà)，加上高(gāo)額的(de)醫療費用(yòng)和(hé)醫療條件限制等各種原因，病情一直拖延了(le)近20年，平時(shí)不能行走。入院後，了(le)解到張先生的(de)家庭經濟情況，經過申請，骨科中心免費爲張先生進行了(le)骨盆3D打印術前設計，給醫療公司特申請髋臼側骨缺損的(de)3D打印墊塊，特制雙側人(rén)工髋關節假體，并成功開展雙側股骨頭壞死并雙側先髋的(de)雙側人(rén)工全髋關節置換治療手術。“太好了(le)，以前要花幾十萬的(de)手術，沒想到在這(zhè)裏幾萬塊兒(ér)就能治好。”術後，張先生恢複良好并康複出院。

一年來(lái)，在兩江新區(qū)人(rén)民醫院，像張先生一樣，越來(lái)越多(duō)的(de)骨科疑難患者得(de)以康複出院。在陳永華看來(lái)，這(zhè)都是技術精進、科技創新的(de)力量。

陳永華表示，得(de)益亞專業分(fēn)組和(hé)科學管理(lǐ)，一年來(lái)，骨科中心人(rén)才建設成效逐漸顯現，其一是新技術得(de)到持續開展，目前已累計開展10餘項，如肘關節僵直的(de)松解并活動外支架固定術、高(gāo)齡脊柱頸椎多(duō)節段椎間盤突出并椎管狹窄超聲骨刀(dāo)下(xià)後路雙開門減壓手術、小兒(ér)尺骨和(hé)桡骨彈性骨髓内針微創固定術、膝關節單髁置換術、小兒(ér)先髋截骨術、成人(rén)雙側股骨頭壞死合并雙側先髋的(de)關節置換術、骨盆髋臼骨折的(de)微創通(tōng)道螺釘固定術、肱骨近端及上段骨折的(de)Multilock髓内釘固定術、腹直肌旁入路複雜(zá)髋臼骨折的(de)微創内固定術等；學科建設内涵不斷深化(huà)，中心與重醫附一、附二院及大(dà)坪醫院骨科建立長(cháng)期合作，是重慶市骨科學專科聯盟合作單位之一，也(yě)是北(běi)京解放軍總醫院骨盆髋臼微創聯盟求治單位，意味著(zhe)骨科中心骨盆髋臼骨折術達到國内領先水(shuǐ)平；其三是教學和(hé)科研水(shuǐ)平得(de)到進一步提升，成爲重慶醫藥高(gāo)等專科學校教學醫院等。

以精準護理(lǐ)持續提升患者就醫“獲得(de)感”

“我建議(yì)做(zuò)一個(gè)固定手術，既損傷小，又安全，考慮病人(rén)是糖尿病人(rén)，這(zhè)樣預後的(de)效果很好，如果病人(rén)是我的(de)母親，我也(yě)會這(zhè)麽做(zuò)。”面對(duì)一位90歲高(gāo)齡的(de)股骨粗隆間骨折患者，陳永華的(de)一番“親人(rén)般”的(de)溝通(tōng)讓患者和(hé)家屬感動不已。

“從帶著(zhe)疑惑到選擇相信，加之看到術後的(de)效果，我們都沒有想到這(zhè)裏有位這(zhè)麽好的(de)專家。”來(lái)到兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心，不少患者和(hé)家屬都經曆了(le)這(zhè)樣的(de)心路曆程，而給患者提供專業化(huà)、精準化(huà)、親情化(huà)的(de)服務也(yě)是該醫護團隊的(de)行爲準則。

從醫二十餘年的(de)陳永華認爲，理(lǐ)解患者才能尊重患者，良好的(de)溝通(tōng)要建立在理(lǐ)性認識的(de)基礎之上。爲此在行醫過程中，他(tā)總是能做(zuò)到與患者及家屬進行充分(fēn)溝通(tōng)，将專業的(de)醫學知識用(yòng)通(tōng)俗易懂(dǒng)的(de)語言講解給患者，讓患者清楚明(míng)白自己的(de)病情及治療方案，同時(shí)站在病人(rén)的(de)角度，考慮問題并給出解決方案。作爲管理(lǐ)者，他(tā)也(yě)将自己的(de)服務理(lǐ)念傳遞給了(le)中心所有的(de)醫護人(rén)員(yuán)。

“三分(fēn)治療，七分(fēn)護理(lǐ)”。兩江新區(qū)人(rén)民醫院骨科中心副主任護師、二病區(qū)護士長(cháng)鄧美(měi)菊介紹，從骨科中心建立之初，骨科中心護理(lǐ)團隊就在全市率先進行了(le)亞專業分(fēn)組，通(tōng)過護士人(rén)員(yuán)職業規劃、不同層次的(de)專業培訓等，如今，科室專科護士占比達60%以上，護理(lǐ)服務質量得(de)到顯著提升。

“體現在方方面面，比如在入住病區(qū)的(de)體格檢查時(shí)，擁有基本診療能力的(de)護理(lǐ)人(rén)員(yuán)，能發現異常并及時(shí)提醒醫生，醫護合作更好了(le)，醫生對(duì)護理(lǐ)團隊的(de)認同度也(yě)會相應提高(gāo)；其次是在教學與管理(lǐ)水(shuǐ)平方面都獲得(de)了(le)不同程度的(de)成長(cháng)。”鄧美(měi)菊表示，亞專業分(fēn)組後，病區(qū)也(yě)實行了(le)分(fēn)類收治病人(rén)，查房(fáng)一體化(huà)後，患者的(de)就醫體驗感也(yě)得(de)到了(le)提升。

同時(shí)，護理(lǐ)團隊也(yě)特别制作了(le)“播報小精靈”，每天準時(shí)在科室進行科普講解，并根據每個(gè)亞專業病種錄制了(le)宣教視頻(pín)，涵蓋所有疾病。

“跟随著(zhe)醫院三甲創建步伐，以及新院區(qū)的(de)建設，未來(lái)骨科中心将以建設‘院中院’爲目标，打造集醫療、教學、科研爲一體的(de)骨科醫院，讓更多(duō)患者看上病、看好病、少生病，作爲一名老黨員(yuán)願意爲人(rén)民的(de)健康衛生事業做(zuò)出應有的(de)貢獻。”陳永華說。